Szkolenie RODO dla pracowników powinno przygotować ich do podejmowania właściwych decyzji w codziennych sytuacjach, a nie tylko zapoznać z definicjami znajdującymi się w przepisach. Pracownik nie musi znać numerów artykułów rozporządzenia, ale powinien wiedzieć, co zrobić po wysłaniu wiadomości do niewłaściwego odbiorcy, jak zweryfikować osobę żądającą dostępu do danych, czy może przesłać dokument przez prywatny komunikator i komu zgłosić utratę służbowego telefonu.

To właśnie błędy popełniane podczas zwykłej pracy są źródłem wielu naruszeń ochrony danych. Wiadomość trafia do błędnej osoby, dokument pozostaje w drukarce, dostęp byłego pracownika nie zostaje odebrany, a plik z danymi klientów zostaje przesłany do niezidentyfikowanego narzędzia internetowego. Problemem rzadko jest zupełny brak świadomości, że istnieje RODO. Znacznie częściej pracownik nie potrafi przełożyć ogólnych zasad na konkretną decyzję.

Dlatego skuteczne szkolenie RODO dla pracowników nie powinno być uniwersalnym wykładem odtwarzanym w identycznej formie w każdej organizacji. Program musi uwzględniać branżę, wykorzystywane systemy, strukturę organizacyjną oraz rzeczywiste ryzyka występujące w firmie.

BPPZ prowadzi szkolenia oparte na praktyce obsługi organizacji, audytach, wdrożeniach oraz analizie rzeczywistych naruszeń. Dzięki temu uczestnicy otrzymują nie tylko wiedzę o przepisach, ale przede wszystkim jasne odpowiedzi na pytania, z którymi spotykają się podczas wykonywania swoich obowiązków.

Czy szkolenie RODO dla pracowników jest obowiązkowe?

RODO nie zawiera przepisu nakazującego każdej firmie organizowanie szkolenia dokładnie raz w roku ani nie wprowadza jednego obowiązkowego programu dla wszystkich pracowników. Nie oznacza to jednak, że administrator może zrezygnować z budowania wiedzy osób, które mają dostęp do danych osobowych.

Administrator odpowiada za wdrożenie środków organizacyjnych odpowiednich do charakteru działalności i występującego ryzyka. Musi również zapewnić, aby osoby działające z jego upoważnienia przetwarzały dane zgodnie z poleceniami i przyjętymi procedurami. W organizacjach posiadających Inspektora Ochrony Danych podnoszenie świadomości i szkolenie personelu uczestniczącego w operacjach przetwarzania zostało wprost wymienione wśród obszarów monitorowanych przez IOD.

W praktyce trudno wykazać skuteczność procedur, jeżeli pracownicy ich nie znają albo nie potrafią ich zastosować. Samo przesłanie polityki ochrony danych pocztą elektroniczną nie dowodzi jeszcze, że personel rozumie zasady bezpiecznej komunikacji, realizacji praw osób, zgłaszania incydentów czy korzystania z narzędzi chmurowych.

Szkolenie jest zatem jednym z podstawowych środków organizacyjnych służących ograniczeniu ryzyka i realizacji zasady rozliczalności. Jego forma oraz częstotliwość powinny wynikać z potrzeb organizacji, a nie z automatycznie przyjętego terminu.

Dlaczego typowe szkolenie RODO często nie działa?

Najczęstszy model szkolenia polega na przedstawieniu historii przepisów, definicji danych osobowych, podstaw prawnych oraz wysokości potencjalnych kar. Uczestnik dowiaduje się, czym jest administrator i podmiot przetwarzający, ale nadal nie wie, czy może wysłać raport do prywatnej skrzynki, udostępnić ekran podczas spotkania online albo przekazać klientowi nagranie rozmowy.

Takie szkolenie może formalnie zostać odnotowane w dokumentacji, lecz jego wpływ na bezpieczeństwo pozostaje niewielki. Pracownicy szybko zapominają ogólne informacje, których nie potrafią powiązać z wykonywanymi zadaniami.

Dobre szkolenie powinno opierać się na sytuacjach występujących w danej organizacji. Jeżeli firma prowadzi intensywne działania marketingowe, program powinien obejmować zgody, komunikację elektroniczną, profilowanie i korzystanie z baz kontaktowych. W zakładzie produkcyjnym większe znaczenie mogą mieć monitoring, kontrola dostępu, dane pracowników oraz współpraca z agencjami zatrudnienia. W podmiocie medycznym konieczne będzie natomiast szczegółowe omówienie danych dotyczących zdrowia, dokumentacji medycznej i weryfikacji tożsamości.

Szkolenie przygotowane bez poznania działalności klienta może być poprawne merytorycznie, ale pozostanie oderwane od codziennych problemów uczestników.

Kogo należy szkolić z ochrony danych osobowych?

Szkoleniem powinny zostać objęte osoby, które mają dostęp do danych albo podejmują decyzje wpływające na sposób ich wykorzystywania. Zakres wiedzy nie musi być jednak identyczny dla wszystkich.

Nowy pracownik potrzebuje jasnego wprowadzenia do podstawowych zasad obowiązujących w organizacji. Kadra zarządzająca powinna rozumieć odpowiedzialność administratora, sposób oceny ryzyka oraz znaczenie zapewnienia odpowiednich zasobów. Dział IT musi znać wymagania dotyczące uprawnień, kopii zapasowych, logów i reagowania na incydenty. Marketing powinien natomiast rozumieć granice wykorzystywania danych do komunikacji i profilowania.

Grupa uczestników	Najważniejsze zagadnienia szkoleniowe
Wszyscy pracownicy	bezpieczna poczta, hasła, phishing, czyste biurko, zgłaszanie incydentów i podstawowe zasady poufności
HR i kadry	rekrutacja, dokumentacja pracownicza, monitoring, retencja, upoważnienia i udostępnianie danych
Marketing i sprzedaż	zgody, komunikacja elektroniczna, bazy kontaktów, profilowanie, cookies i publikowanie wizerunku
Obsługa klienta	weryfikacja tożsamości, realizacja praw osób, nagrania rozmów i bezpieczne przekazywanie informacji
IT i bezpieczeństwo	dostęp użytkowników, MFA, backupy, logi, dostawcy chmurowi, incydenty i privacy by design
Kadra zarządzająca	odpowiedzialność, analiza ryzyka, rola IOD, finansowanie zabezpieczeń i raportowanie zgodności

Podział programu na grupy nie zawsze wymaga organizowania kilku całkowicie odrębnych wydarzeń. Często skutecznym rozwiązaniem jest wspólna część podstawowa, a następnie krótsze moduły przeznaczone dla działów o szczególnym profilu ryzyka.

Co powinno obejmować dobre szkolenie RODO?

Zakres zależy od organizacji, jednak podstawowy program powinien wyjaśniać, czym są dane osobowe, jakie zasady obowiązują podczas ich przetwarzania oraz jaka odpowiedzialność spoczywa na pracownikach. Te informacje muszą jednak zostać przedstawione w kontekście codziennej pracy.

Uczestnicy powinni wiedzieć, dlaczego nie należy wykorzystywać danych do nowego celu bez wcześniejszej analizy, dlaczego dostęp powinien być ograniczony do niezbędnego zakresu i dlaczego dokumentów nie wolno przechowywać bezterminowo. Trzeba również pokazać, jak rozpoznać naruszenie oraz dlaczego szybkie zgłoszenie błędu jest ważniejsze niż próba samodzielnego ukrycia problemu.

W szkoleniach BPPZ szczególną rolę odgrywają przykłady. Omawiane są sytuacje takie jak błędny adresat wiadomości, utrata dokumentu, żądanie dostępu do danych, publikacja zdjęcia pracownika, przesłanie pliku do zewnętrznej aplikacji, rozmowa telefoniczna z osobą podszywającą się pod klienta czy korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji.

Dzięki temu pracownik nie kończy szkolenia jedynie z wiedzą, że powinien „chronić dane”. Rozumie, jakie zachowanie jest od niego oczekiwane i gdzie przebiega granica pomiędzy wygodą operacyjną a nieakceptowalnym ryzykiem.

Szkolenie RODO a korzystanie ze sztucznej inteligencji

W wielu organizacjach standardowe szkolenie ochrony danych nie uwzględnia korzystania z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji. Tymczasem pracownicy mogą przekazywać takim systemom treść umów, korespondencję z klientami, dokumenty rekrutacyjne albo informacje dotyczące wewnętrznych projektów.

Problem nie sprowadza się wyłącznie do danych osobowych. Do zewnętrznego narzędzia mogą trafić również tajemnice przedsiębiorstwa, informacje objęte poufnością i dane kontrahentów. Pracownik może nie wiedzieć, czy treść jest wykorzystywana do dalszego trenowania modelu, gdzie jest przechowywana ani kto uzyskuje do niej dostęp.

Szkolenie powinno więc jasno wyjaśniać, z jakich narzędzi można korzystać, jakich informacji nie wolno wprowadzać oraz kiedy konieczne jest usunięcie lub zanonimizowanie danych. Same zakazy rzadko są skuteczne. Pracownik powinien otrzymać bezpieczną alternatywę i rozumieć przyczynę ograniczenia.

Jak często przeprowadzać szkolenia RODO?

Nie istnieje jeden właściwy cykl dla każdej organizacji. Coroczne szkolenie jest rozsądnym rozwiązaniem w wielu firmach, lecz nie może zastępować szkolenia nowych pracowników ani reakcji na istotne zmiany.

Osoba powinna poznać zasady ochrony danych przed uzyskaniem dostępu do systemów i dokumentacji. Jeżeli firma wdraża nową procedurę, zmienia system informatyczny albo rozpoczyna wykorzystywanie nowej technologii, pracownicy powinni zostać przygotowani do stosowania nowych zasad.

Dodatkowe szkolenie jest również uzasadnione po incydencie, jeżeli jego przyczyną był brak wiedzy lub błędna praktyka. Gdy pracownicy wielokrotnie przesyłają dokumenty do niewłaściwych odbiorców, nie wystarczy ponownie wysłać im procedury. Trzeba ustalić, dlaczego problem się powtarza, i przeprowadzić krótkie szkolenie skoncentrowane właśnie na tym ryzyku.

Częstotliwość powinna zależeć od rotacji personelu, rodzaju danych, liczby incydentów, wyników kontroli oraz tempa zmian technologicznych. Organizacja o stabilnych procesach może przyjąć inny model niż firma prowadząca intensywny marketing, zatrudniająca dużą liczbę osób albo przetwarzająca dane dotyczące zdrowia.

Szkolenie wstępne dla nowych pracowników

Szkolenie nowej osoby nie powinno kończyć się na podpisaniu upoważnienia i oświadczenia o poufności. Pracownik musi wiedzieć, jakie zasady obowiązują w konkretnym miejscu pracy.

Program wstępny powinien obejmować korzystanie z poczty i systemów, sposób przechowywania dokumentów, zgłaszanie incydentów, zasady pracy zdalnej oraz kontakt z IOD lub inną osobą odpowiedzialną za ochronę danych. Wskazane jest również przedstawienie procedur najważniejszych dla danego stanowiska.

Nie każde szkolenie wstępne musi trwać kilka godzin. W organizacji posiadającej stabilny system ochrony danych może to być krótszy moduł uzupełniony materiałami oraz późniejszym szkoleniem okresowym. Istotne jest jednak, aby pracownik nie otrzymał dostępu przed poznaniem podstawowych zasad bezpieczeństwa.

Szkolenie RODO online czy stacjonarne?

Obie formy mogą być skuteczne, jeżeli program i sposób prowadzenia odpowiadają potrzebom grupy.

Szkolenie online dobrze sprawdza się w organizacjach rozproszonych, posiadających pracowników w wielu lokalizacjach albo działających w modelu zdalnym. Pozwala ograniczyć koszty organizacyjne i łatwiej zgromadzić uczestników w jednym terminie. Nie powinno jednak sprowadzać się do biernego odtworzenia nagrania bez możliwości zadawania pytań.

Forma stacjonarna daje większą możliwość prowadzenia dyskusji, analizy przykładów i obserwowania reakcji uczestników. Jest szczególnie wartościowa podczas warsztatów dla kadry zarządzającej, działów wysokiego ryzyka oraz zespołów, które muszą wspólnie wypracować sposób postępowania.

BPPZ prowadzi szkolenia online i stacjonarne. Forma jest dobierana do liczby uczestników, lokalizacji, programu oraz oczekiwanego poziomu interakcji. Niezależnie od wybranego wariantu uczestnicy mogą zadawać pytania dotyczące realnych sytuacji występujących w organizacji.

Ile trwa szkolenie RODO?

Czas szkolenia powinien odpowiadać celowi. Krótkie szkolenie wprowadzające może trwać około godziny, natomiast pogłębione zajęcia dla działu HR, marketingu, IT albo kadry zarządzającej mogą wymagać dwóch lub kilku godzin.

Zbyt krótki program nie pozwala przejść od ogólnych zasad do praktycznych przykładów. Zbyt długie szkolenie dla całej organizacji może natomiast obniżyć zaangażowanie uczestników i utrudnić zapamiętanie najważniejszych informacji.

Najlepsze rezultaty daje podział materiału na logiczne moduły oraz skoncentrowanie się na zagadnieniach rzeczywiście istotnych dla danej grupy. BPPZ ustala rekomendowany czas po poznaniu profilu uczestników i oczekiwanego zakresu.

Ile kosztuje szkolenie RODO dla pracowników?

Cena szkolenia zależy od jego formy, czasu, liczby uczestników oraz stopnia dostosowania programu do organizacji. Inaczej wyceniane będzie standardowe szkolenie podstawowe dla jednej grupy, a inaczej projekt obejmujący analizę procedur, przygotowanie kilku modułów branżowych i przeprowadzenie zajęć w wielu lokalizacjach.

Na koszt wpływają przede wszystkim:

• liczba uczestników i grup szkoleniowych;
• czas trwania oraz liczba modułów;
• forma online albo stacjonarna;
• konieczność dojazdu;
• zakres dostosowania materiałów do branży i procedur klienta;
• przygotowanie testu wiedzy, certyfikatów i dodatkowych materiałów;
• szkolenia specjalistyczne dla HR, marketingu, IT, zarządu lub innych działów;
• język prowadzenia zajęć.

Najtańsze szkolenie nie zawsze będzie rozwiązaniem najbardziej opłacalnym. Gotowe nagranie może potwierdzić wykonanie formalnego działania, ale nie musi zmienić zachowania pracowników. Jeżeli po szkoleniu personel nadal nie wie, jak rozpoznać incydent i komu go zgłosić, organizacja nie uzyskała rzeczywistej wartości.

BPPZ przygotowuje wycenę po ustaleniu grupy uczestników, celu szkolenia i oczekiwanego zakresu. Dzięki temu klient płaci za program odpowiadający jego procesom, a nie za uniwersalny pakiet materiałów.

Co otrzymuje firma po szkoleniu?

Samo przeprowadzenie spotkania powinno pozostawić organizacji dowody pozwalające wykazać realizację działań szkoleniowych. Zakres dokumentacji może zostać dostosowany do potrzeb klienta.

W zależności od uzgodnionego modelu BPPZ może zapewnić:

• program i materiały szkoleniowe;
• listę uczestników lub potwierdzenia obecności;
• test wiedzy;
• imienne certyfikaty;
• zestawienie pytań i zagadnień wymagających dalszego działania;
• rekomendacje dotyczące zauważonych luk w procedurach lub świadomości pracowników.

Ostatni element ma szczególne znaczenie. Pytania zadawane podczas szkolenia często ujawniają problemy, których nie widać w dokumentacji. Może okazać się, że pracownicy korzystają z niezatwierdzonego komunikatora, nie wiedzą o istnieniu procedury naruszeń albo nie mają jasnej ścieżki weryfikacji osób składających wnioski.

Dobre szkolenie może więc pełnić również funkcję diagnostyczną.

Czy certyfikat ze szkolenia RODO jest wymagany?

RODO nie nakazuje wydawania pracownikom imiennych certyfikatów po każdym szkoleniu. Certyfikat może jednak stanowić wygodny dowód uczestnictwa i być istotnym elementem dokumentacji organizacji.

Samo posiadanie certyfikatu nie potwierdza jeszcze, że uczestnik opanował wiedzę albo potrafi stosować ją w praktyce. Dlatego większą wartość ma połączenie potwierdzenia obecności z programem, materiałami i ewentualnym testem wiedzy.

Podczas audytu lub kontroli administrator powinien umieć pokazać, kogo przeszkolił, kiedy odbyło się szkolenie, jaki był jego zakres i dlaczego uznał go za odpowiedni dla danej grupy pracowników.

Szkolenie po naruszeniu ochrony danych

Po wystąpieniu incydentu organizacja powinna ustalić nie tylko jego skutki, ale również przyczynę. Jeżeli błąd wynikał z niewiedzy, niejasnej procedury albo utrwalonej niewłaściwej praktyki, konieczne może być dodatkowe szkolenie.

Nie powinno ono jednak polegać na ponownym odtworzeniu ogólnego materiału. Program musi odpowiadać na rzeczywistą przyczynę zdarzenia. Po błędnym wysłaniu korespondencji warto przeanalizować sposób korzystania z autouzupełniania adresów, weryfikację załączników i zasady szyfrowania. Po utracie dokumentu trzeba omówić wynoszenie materiałów poza biuro, przechowywanie oraz zgłaszanie zdarzeń.

Jeżeli doszło do poważnego incydentu, BPPZ może połączyć szkolenie z profesjonalną obsługą naruszenia RODO. Pozwala to wykorzystać rzeczywiste ustalenia z analizy zdarzenia i zaprojektować działania, które ograniczą ryzyko jego powtórzenia.

Szkolenie poprzedzone audytem

Organizacja nie zawsze wie, czego dokładnie należy nauczyć pracowników. Zarząd może zamówić ogólne szkolenie, podczas gdy największym problemem jest brak odbierania dostępów, nieprawidłowa retencja albo korzystanie z prywatnych narzędzi.

W takim przypadku warto najpierw przeprowadzić audyt RODO. Audyt wskazuje realne niezgodności i pozwala zbudować program wokół problemów występujących w firmie. Szkolenie staje się wtedy jednym z elementów planu naprawczego, a nie odrębnym działaniem wykonanym wyłącznie dla formalnego potwierdzenia.

Takie podejście jest szczególnie wartościowe w większych organizacjach, grupach spółek oraz firmach, które od kilku lat nie aktualizowały procedur i materiałów szkoleniowych.

Rola Inspektora Ochrony Danych

IOD powinien monitorować potrzeby szkoleniowe, obserwować powtarzające się błędy i wskazywać grupy wymagające dodatkowego wsparcia. Może również opiniować program, uczestniczyć w zajęciach i oceniać, czy szkolenie przyniosło oczekiwany rezultat.

Nie oznacza to jednak, że inspektor sam odpowiada za każdą czynność organizacyjną. Zapewnienie odpowiednich zasobów, czasu pracowników oraz realizacji przyjętego planu pozostaje obowiązkiem administratora.

W ramach outsourcingu IOD BPPZ może uwzględnić szkolenia w rocznym planie nadzoru, dostosowując je do wyników audytów, nowych projektów, zmian prawnych oraz incydentów występujących w organizacji. Dzięki temu szkolenia nie są przypadkowymi wydarzeniami, lecz elementem konsekwentnie rozwijanego systemu ochrony danych.

Szkolenia RODO prowadzone przez BPPZ

BPPZ nie ogranicza szkolenia do odczytania prezentacji ani omówienia podstawowych definicji. Każdy program jest projektowany z uwzględnieniem odbiorców, procesów klienta i problemów, które mogą wystąpić w praktyce.

Szkolenia prowadzone są przez osoby posiadające doświadczenie w pełnieniu funkcji IOD, przeprowadzaniu audytów, wdrażaniu systemów ochrony danych oraz obsłudze naruszeń. Pozwala to odpowiadać na pytania uczestników nie tylko na poziomie teoretycznym, ale również na podstawie rzeczywistych sytuacji występujących w organizacjach.

W ramach współpracy możliwe jest przygotowanie szkolenia podstawowego, specjalistycznego albo cyklu modułów dla poszczególnych działów. Zajęcia mogą odbywać się online lub stacjonarnie, w języku polskim albo angielskim, z testem wiedzy i imiennymi certyfikatami.

Szczegółowy zakres oferty szkolenia RODO dla pracowników i firm jest ustalany po krótkiej rozmowie dotyczącej działalności, grupy uczestników oraz celu szkolenia.

Najczęstsze pytania o szkolenie RODO dla pracowników

Czy każdy pracownik musi przejść szkolenie RODO?

Szkoleniem powinny zostać objęte osoby mające dostęp do danych osobowych lub wpływające na sposób ich przetwarzania. Zakres powinien odpowiadać wykonywanym obowiązkom.

Pracownik, który nie korzysta z danych klientów, nadal może przetwarzać dane innych pracowników, korzystać z poczty służbowej albo mieć dostęp do dokumentów. Dlatego podstawowe zasady ochrony danych i bezpieczeństwa powinny być znane całemu personelowi.

Czy szkolenie trzeba przeprowadzić przed nadaniem upoważnienia?

Pracownik powinien poznać zasady ochrony danych przed rozpoczęciem samodzielnego przetwarzania. Upoważnienie potwierdza zakres dostępu, ale nie zastępuje przekazania wiedzy.

W praktyce szkolenie wstępne i nadanie upoważnienia powinny stanowić element procesu wdrożenia pracownika.

Czy szkolenie RODO trzeba powtarzać co roku?

RODO nie wprowadza bezwzględnego obowiązku szkolenia dokładnie raz w roku. Coroczny cykl jest jednak często rozsądnym rozwiązaniem, zwłaszcza w organizacjach o większej skali lub podwyższonym ryzyku.

Niezależnie od przyjętego cyklu szkolenie należy przeprowadzać po istotnych zmianach, incydentach oraz wtedy, gdy wyniki audytów wskazują na braki w świadomości.

Czy szkolenie online jest ważne?

Tak. Przepisy nie wymagają formy stacjonarnej. Szkolenie online może być pełnowartościowe, jeżeli uczestnicy mają możliwość zapoznania się z materiałem, zadawania pytań i potwierdzenia udziału.

Czy nagranie szkolenia wystarczy?

Nagranie może być elementem systemu szkoleniowego, szczególnie dla nowych pracowników lub osób nieobecnych na spotkaniu. Trzeba jednak zapewnić możliwość zadawania pytań oraz potwierdzić, że pracownik rzeczywiście zapoznał się z materiałem.

W przypadku działów wysokiego ryzyka lepsze rezultaty daje szkolenie prowadzone na żywo.

Czy szkolenie musi kończyć się testem?

Nie ma takiego obowiązku. Test pozwala jednak sprawdzić, czy uczestnicy zrozumieli najważniejsze zasady, i może stanowić dodatkowy dowód skuteczności szkolenia.

Czy pracownik musi otrzymać certyfikat?

Nie. Certyfikat nie jest obowiązkowy, ale ułatwia dokumentowanie uczestnictwa. Ważniejsze jest zachowanie programu, listy uczestników, daty oraz materiałów szkoleniowych.

Jak długo przechowywać dokumentację szkolenia?

Okres należy ustalić z uwzględnieniem celu dokumentacji, cyklu szkoleń, okresu zatrudnienia i potrzeby wykazania rozliczalności. Nie istnieje jeden termin właściwy dla każdej organizacji.

Dokumentacja powinna być dostępna przynajmniej przez okres, w którym może być potrzebna do wykazania, że pracownik został odpowiednio przygotowany do przetwarzania danych.

Czy zarząd powinien uczestniczyć w szkoleniu RODO?

Tak. Zarząd podejmuje decyzje dotyczące ryzyka, zasobów i organizacji przetwarzania. Powinien rozumieć zakres odpowiedzialności administratora oraz rolę IOD.

Program dla zarządu powinien różnić się od podstawowego szkolenia pracowników. Powinien koncentrować się na odpowiedzialności, zarządzaniu ryzykiem, naruszeniach i podejmowaniu decyzji.

Czy IOD musi osobiście prowadzić szkolenie?

Nie. IOD powinien monitorować działania szkoleniowe, ale zajęcia może prowadzić również zewnętrzny specjalista. Ważne jest, aby prowadzący posiadał odpowiednią wiedzę oraz rozumiał działalność organizacji.

Czy szkolenie RODO może zostać połączone ze szkoleniem z cyberbezpieczeństwa?

Tak. Wiele zagrożeń, takich jak phishing, utrata urządzenia, słabe hasła czy nieuprawniony dostęp, dotyczy jednocześnie ochrony danych i bezpieczeństwa informacji.

Należy jednak zachować część dotyczącą podstaw prawnych, praw osób, retencji, obowiązków informacyjnych i zasad legalnego wykorzystywania danych.

Ile osób może uczestniczyć w szkoleniu?

Nie ma formalnego limitu. Przy dużej grupie trudniej jednak zapewnić interakcję i odpowiedzieć na pytania uczestników.

W przypadku szkolenia warsztatowego albo specjalistycznego warto podzielić pracowników na mniejsze grupy według działów lub zakresu obowiązków.

Jak zamówić szkolenie RODO dla firmy?

Do przygotowania programu i wyceny potrzebne są podstawowe informacje o działalności, liczbie uczestników, ich stanowiskach, preferowanej formie oraz zagadnieniach, które mają zostać omówione.

Po krótkiej rozmowie BPPZ przedstawia proponowany zakres, czas trwania, formę oraz cenę szkolenia.